Comment Charles Passereau a digitalisé les métiers d’avocat, d’expert-comptable et de RH ?

Comment Charles Passereau a digitalisé les métiers d’avocat, d’expert-comptable et de RH ?

Diplômé de l’Ecole des Dirigeants et Créateurs d’Entreprises (EDC), Charles Passereau a le goût de l’entrepreneuriat dans le sang. A tout juste 30 ans, ce passionné de Web a déjà créé plusieurs sociétés à succès dans le domaine de la mise en relation en ligne entre les professionnels et les entreprises. Son objectif ? Contribuer à la transition numérique de certains métiers. Pour cela, il a déjà créé trois entités : Mon-avocat.fr, CV Star et Le guide des experts comptables.

Une plateforme pour développer le business des avocats

Le métier d’avocat est la première profession que Charles Passereau décide de digitaliser. En 2014, il fonde BPM Media avec Benjamin Bing et développe le site web « mon-avocat.fr » dans la foulée. Il faut dire que le contexte est propice : depuis mars 2014, la loi Hamon autorise les avocats à promouvoir leur profession afin de trouver de nouveaux clients. Une bonne nouvelle pour un marché ultra-concurrentiel et qui connaît une croissance énorme : le nombre d’avocat a été multiplié par 2 en 10 ans et 2 000 nouvelles recrues rejoignent les rangs tous les ans. La LegalTech, qui rassemble toutes les entreprises qui utilisent la technologie et les logiciels pour proposer un service juridique, connaît quant à elle un essor à cette période. Il ne manquait plus qu’une plateforme pour mettre toutes ces personnes en relation.

Aujourd’hui, le site mon-avocat.fr est devenu une référence dans la profession avec plus de 3 000 avocats inscrits. 20 000 contacts sont générés tous les mois et le taux de transformation s’élève à 30%. Un succès qui a permis à Charles Passereau de revendre l’entreprise en 2018 au groupe W3 et qui lui a donné très vite d’autres idées…

Charles Passereau facilite la recherche d’experts-comptables

Après les avocats, pourquoi ne pas aider les experts-comptables à trouver des clients grâce au web également ? C’est la question que s’est posée le jeune entrepreneur avant de lancer le site « guide-experts-comptables.fr » en octobre 2017. Là encore, le contexte était propice à la digitalisation : le nombre d’experts-comptables a augmenté de 34% entre 2014 et 2018, ce qui a renforcé la concurrence. Avec le nombre croissant d’auto-entrepreneurs et de créateurs de petites entreprises en France, la demande a explosé. D’ailleurs, aujourd’hui, 50% des entreprises cherchent des experts-comptables sur internet. Enfin, il n’existait pas d’annuaire fiable permettant de trouver une information complète sur les experts-comptables.

Comme pour mon-avocat.fr, meilleur-expert-comptable.fr est un site de mise en relation, mais cette fois entre experts-comptables et entreprises. En moyenne, les professionnels présents sur la plateforme établissent 15 contacts par an avec un taux de transformation de 50%. La plateforme a remporté le 2e prix dans la catégorie « Compta Tech » dans le palmarès du magazine Le Monde du Chiffre, une référence dans la profession.

CV Star : une prise en charge du recrutement

 Dans son parcours d’entrepreneur, Charles Passereau s’est également entouré d’autres créateurs d’entreprises passionnés. Avec Raphaël Rouillard et Youri Lavroff, il fonde LPCR RH en 2015 et édite le site « cv-star.com ». Les équipes de CV Star trient les CV et les qualifient en contactant les candidats. Ils peuvent ainsi envoyer les 10 meilleurs CV aux entreprises. Un principe qui vient faciliter le métier de RH grâce au web.

La plateforme est une solution intermédiaire entre le site de recherche d’emplois Monster et les cabinets de recrutement. Jusqu’ici, les entreprises n’avaient que ces alternatives. Elles devaient soit passer beaucoup de temps à trier les CV, soit dépenser des sommes importantes (autour de 8 000€ pour les cabinets). L’autre point fort de la plateforme : le sourcing. Des sourceurs sont présents en interne et vont chercher les CV manuellement afin de gagner en exhaustivité et en rapidité.

Charles Passereau, entrepreneur et Business Angel

Lorsque l’on est entrepreneur, on connaît les difficultés à trouver des fonds. C’est pourquoi Charles Passereau investit lui-même dans des sociétés en tant que Business Angel. Des projets qui lui semblent prometteurs, découverts par le biais de son réseau. Il a notamment soutenu cinq sociétés dans des domaines très différents :

  • krankapp.com, une application qui permet d’organiser des matchs de football entre amis
  • hello-serena.com, un fabricant de tampons biologiques
  • cleany.fr, une société de nettoyage de bureaux à Paris
  • revolut.com, une application bancaire en ligne
  • waynewatches.com, un site de vente en ligne de montres

Par ailleurs, dans cette volonté de venir en aide, le jeune entrepreneur est également membre de l’association Le Refuge de Pantin. Cette association vient en aide aux personnes sans domicile fixe en leur proposant un logement.

Vous envisagez devenir freelance ? Réfléchissez d’abord à ce qui suit

Vous envisagez devenir freelance ? Réfléchissez d’abord à ce qui suit

En tant que freelance à plein temps, je fais mes propres heures, je suis mon propre patron et je m’occupe de tout moi-même. Je suis responsable de m’assurer que j’ai assez de travail et que je suis payé pour les projets que je réalise.

C’est un mode de vie enrichissant mais difficile. J’ai une liberté démesurée, mais elle a un prix. Du côté positif, mon horaire flexible m’a permis d’être plus facilement un père et un mari. Mon fils, par exemple, est en vacances depuis deux mois, et j’ai pu l’emmener à la plage, dans des parcs d’attractions et à diverses autres sorties.

Pour ce faire, cependant, j’ai dû travailler tôt le matin, tard le soir et à peu près tous les week-ends. Cela a marché pour moi, mais pas pour tout le monde. Il en va de même pour les indépendants à temps plein en général. Avant de franchir le pas, considérez ces inconvénients potentiels.

Vous n’avez pas de salaire standard

J’ai de la chance d’être rédacteur contractuel à plein temps pour Motley Fool. Je ne reçois pas un salaire traditionnel, mais j’ai tout le travail dont j’ai besoin et je suis payé régulièrement.

Au début des années 2000, lorsque j’ai tenté d’être freelance à plein temps, je n’ai pas eu cette chance. Je travaillais pour plusieurs employeurs, et certains d’entre eux étaient très lents à payer. C’était une période difficile où je me débrouillais bien sur le plan technique, mais où je devais toujours faire face à des problèmes de trésorerie.

Vous devez payer vos propres avantages

La plupart des gens qui ont un emploi à temps plein bénéficient d’une mutuelle et d’une sorte de prestations de retraite de leur employeur. En tant que freelance à plein temps, vous devez payer ces avantages vous-même.

Il est possible de faire les deux. Il existe de multiples méthodes qu’un freelance à temps plein peut utiliser pour épargner en vue de la retraite. La mutuelle peut être obtenue facilement auprès des compagnies d’assurance ou par l’intermédiaire d’associations professionnelles.

Votre temps libre dépend de vous

Prendre du temps libre, c’est ne pas faire d’argent pendant la période où vous ne travaillez pas. Cela ne veut pas dire que les freelances à plein temps ne prennent pas de congé. Au lieu de cela, il faut planifier à l’avance. Si je veux prendre une semaine de congé, je commence généralement à travailler davantage tous les jours pendant environ un mois à l’avance.

Essentiellement, je renfloue mon compte bancaire pour pouvoir me payer moi-même pendant mes vacances. Certains freelances utilisent une méthode différente et établissent leur budget annuel ou leurs prévisions de revenus en fonction de 49 ou 50 semaines de travail par an.

Il n’y a pas de jours de maladie

Les vacances peuvent être planifiées ; la maladie est plus difficile à prévoir. Du côté positif, puisque je travaille à la maison, certaines maladies qui m’empêcheraient d’aller au bureau ne m’empêchent pas de travailler. Dans d’autres cas, si je suis malade pendant un jour ou deux, je peux simplement rattraper le travail pendant le week-end.

En général, j’essaie de planifier une semaine de congés imprévus. Il peut s’agir d’une maladie, d’une obligation imprévue comme des funérailles ou d’avoir à aider un membre de la famille. Ce n’est pas une science exacte, et il y a un risque de contracter une maladie à long terme qui me paralysera pendant plus d’une semaine.

Savoir dans quoi vous vous embarquez

Être freelance à plein temps a été une expérience merveilleuse pour moi, mais cela demande une discipline extraordinaire. Je pourrais facilement passer plus de temps à la piscine ou à la plage. Il est plus facile de faire n’importe quoi quand on travaille pour soi-même.

Pour lutter contre cela, je m’en tiens à des quotas stricts. Oui, je vais à la plage cet après-midi, mais seulement après avoir terminé le travail que j’ai l’intention de faire aujourd’hui, et après avoir fait quelques heures de travail pendant le week-end pour avoir de l’avance.

La nouvelle plateforme de marketing digital de Dolist

La nouvelle plateforme de marketing digital de Dolist

Plateforme de marketing digital fondée en 2000, Dolist est une entreprise française présente dans 3 villes européennes, à savoir Paris, Bordeaux et Madrid. En tant qu’expert du e-marketing et de l’utilisation intelligente des données, Dolist conçoit et déploie des campagnes marketing dans le but de créer et d’entretenir des relations durables entre les marques et leurs publics cibles. Pour aider sa clientèle à mieux appréhender les évolutions du marché et des technologies digitales, Dolist leur offre une panoplie d’outils et de services destinés à améliorer la communication digitale.

Organisation et collecte des données

Convaincu qu’une campagne marketing efficace ne saurait se passer d’une organisation efficace des informations recueillies, Dolist aide ses clients à organiser les données qu’ils collectent. Ses équipes interviennent notamment dans la centralisation et la structuration des données, ainsi que dans la synchronisation des systèmes d’information. L’ensemble de ces actions permettent ensuite de créer des programmes pertinents de marketing relationnel.

Dolist ne se contente pas que d’organiser les données collectées par le client. L’entreprise intervient également dans l’optimisation du processus de collecte. Elle aide ses clients à sécuriser leur développement futur en enregistrant constamment de nouveaux contacts. Elle les aide aussi à mettre au point un système de collecte multi-canal, qui est plus efficace et qui requiert moins de temps. Avec Dolist, les entreprises sont sûres d’améliorer le niveau d’engagement de leurs contacts en collectant les bonnes informations.

Conception de messages optimisés

Dolist aide les firmes à optimiser leurs e-mails afin de se démarquer et encourager leurs contacts à interagir avec leur marque. L’agence les aide dans la conception de leurs e-mails, dans l’application des meilleures pratiques de codage HTML, la personnalisation de leur contenu, et l’augmentation de leur taux de conversion.

Au bas mot, Dolist aide les entreprises qui le souhaitent à optimiser l’efficacité de leurs campagnes marketing. Par la conception de messages attractifs qui s’affichent avec clarté sur tous les types d’appareils, L’agence aide ses clients à atteindre leur cible. Elle les aide à avoir plus d’impact par la mise au point de messages qui sont en phase avec leur identité visuelle et leurs idéaux.

Test et mesure de performance des campagnes marketing

Dolist permet aux entreprises de savoir ce qui fait réagir leur public, ainsi que les faiblesses de leur approche actuelle. Cette agence de marketing les aide à mesurer l’impact réel de leurs campagnes et leur retour sur investissement. Ce faisant, elle leur permet d’améliorer leurs techniques et les aide à prendre des décisions basées sur des faits réels.

Avec Dolist, les compagnies peuvent tester différentes versions du même message sur un échantillon de contacts et utiliser le résultat pour optimiser la stratégie marketing globale. Elles peuvent aussi mesurer l’impact du changement d’une ou de plusieurs composantes.

Formation du personnel

Dolist souhaite partager son expertise afin d’aider sa clientèle à développer ses compétences et à optimiser ses projets marketing grâce à une gamme de programmes de formation adaptés à leurs besoins. L’agence a, pour ce faire, conçu un ensemble de formations qui aident les entreprises à développer leurs compétences et à maîtriser les défis spécifiques du marketing numérique.

Dispensés par des professionnels expérimentés, ces cours ont tous un objectif commun: aider le client à devenir plus indépendant. Dolist dispense des cours en data & marketing digital, des formations techniques, ainsi que des tutoriels sur l’utilisation de sa plateforme de marketing numérique.

En plus des formations, l’entreprise propose également de la documentation relative à des études de cas. Ces ouvrages découlent de travaux préalablement réalisés par cette agence marketing. Ils coànstituent de précieux guides pour les responsables des départements marketing qui souhaitent approfondir leurs connaissances du marketing digital.

5 outils de réseaux sociaux pour booster votre image de marque et votre marketing

5 outils de réseaux sociaux pour booster votre image de marque et votre marketing

Les communautés en ligne font partie d’Internet depuis sa création. Les réseaux sociaux sont devenus un phénomène mondial. Ils sont bien plus qu’un simple engouement. En fait, il y a environ 2,62 milliards d’utilisateurs sur les réseaux sociaux en ligne. On s’attend à ce que ce nombre passe à plus de 3 milliards de personnes d’ici 2021.

Pour cette raison, les réseaux sociaux sont un outil de marketing entrant parfait pour les entreprises, en particulier pour celles qui aspirent à élargir leur public de manière organique. Pour ce faire, il est impératif d’utiliser des méthodes éprouvées dans les réseaux sociaux pour créer une campagne de marketing réussie qui produira des résultats concrets.

Examinons cinq outils de réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour stimuler les efforts de marketing et de branding de votre entreprise.

1/ Utilisez les annonces dynamiques de Facebook

La création de publicités mobiles sur les réseaux sociaux donne aux clients potentiels la possibilité de consulter et d’acheter vos produits en ligne de façon pratique. Facebook a constaté que 49 % des achats en magasin sont influencés par les engagements numériques.

Avec les publicités dynamiques de Facebook, les entreprises peuvent relier leurs publicités à leurs produits locaux. Cela vous permet de personnaliser des publicités créatives en fonction des catalogues d’inventaire de produits, des promotions et des prix. Par exemple, avec Dynamic Ads, un magasin de détail peut lancer un événement de vente à l’échelle nationale qui se déroule à chaque emplacement physique. Cependant, ces publicités n’afficheront que les produits qui sont disponibles dans un magasin à proximité.

2/ Influencez les visites hors ligne avec des promotions en ligne

Votre objectif global devrait être d’influencer les clients potentiels à acheter vos produits en ligne ou à visiter votre magasin pour effectuer un achat.

Bien que 42 % des consommateurs préfèrent acheter leurs produits en ligne, vous pouvez inciter les clients à visiter vos magasins pour bénéficier de promotions et de rabais exclusifs. En fait, 90 % des utilisateurs de Twitter disent qu’ils suivent les magasins de détail sur les réseaux sociaux précisément pour cela.

L’une des méthodes les plus efficaces pour attirer le trafic des réseaux sociaux vers votre magasin physique est d’organiser des événements hors ligne et de les promouvoir sur les réseaux sociaux. Si vous êtes à la recherche de moyens créatifs pour influencer les visites hors ligne de votre entreprise, jetez un coup d’œil à ces conseils.

  • Organisez des événements gratuits dans vos magasins. Si vous dirigez un café-restaurant, vous pourriez organiser un événement de dégustation de café gratuit pour vos clients actuels et nouveaux, tout en faisant la promotion de l’événement sur les réseaux sociaux. C’est une façon parfaite de créer des expériences positives pour les consommateurs avec votre marque.
  • Organisez un tirage au sort dans un magasin. Les gens adorent les articles gratuits, c’est pourquoi la tenue d’un tirage en magasin et sa promotion sur vos canaux de réseaux sociaux est un moyen idéal d’attirer des leads significatifs et des opportunités de vente dans votre magasin. Lorsque vous créez ces événements, soyez conscient de la nécessité de promouvoir la notoriété de la marque. En utilisant l’exemple précédent, il n’y a aucun sens à offrir un iPad si vous tenez un café. Essayez de promouvoir et de donner vos propres produits de marque pour susciter un intérêt généralisé pour votre marque.
  • Évitez de recourir à des promotions excessives. Augmenter l’engagement de votre public sur les réseaux sociaux, c’est comme retenir l’attention d’un enfant de trois ans, de sorte que les entreprises ont souvent recours à des promotions excessives sur les réseaux sociaux pour attirer l’attention de leur public. Il est essentiel d’éviter de faire des codes-coupons et des promotions l’élément central de votre engagement auprès de votre public sur les réseaux sociaux.

3/ Encouragez les clients à laisser des commentaires

Le pouvoir des commentaires en ligne n’est pas comparable à celui des entreprises de vente au détail désireuses d’établir leur crédibilité en ligne auprès de leurs clients. Il s’avère que 90 % des consommateurs consultent les avis en ligne avant de visiter un magasin de détail ou d’effectuer un achat. De plus, 88 % des consommateurs font autant confiance aux commentaires en ligne qu’aux recommandations du bouche-à-oreille.

Puisque les commentaires en ligne sont un outil fiable et éprouvé pour les consommateurs, vous devez vous concentrer sur la collecte de commentaires positifs pour votre entreprise pour informer les clients potentiels que votre entreprise est digne de confiance. Google et Facebook sont la première source d’avis en ligne pour les consommateurs. Demander à vos clients de laisser des commentaires en ligne est le moyen le plus simple et le plus direct pour obtenir des commentaires en ligne.

Si vous avez reçu un avis négatif, ne vous découragez pas. Il est préférable de répondre aux critiques négatives de façon professionnelle en offrant aux clients un service ou un remboursement en temps opportun. Si vous avez reçu un commentaire particulièrement inapproprié, vous pouvez le signaler ou le rapporter à Google ou à Facebook, et il pourrait être supprimé après évaluation.

4/ Prenez des photos à couper le souffle

Dans une étude réalisée en 2012 à l’initiative de la société de marketing de contenu Skyword, il a été constaté que de belles photos très visuelles ont entraîné une augmentation de 94 % du nombre total de consultations sur les réseaux sociaux. Cette étude, combinée au fait que les millénaires ont une affinité pour les photos incessante, devrait vous motiver à créer et afficher des photos à couper le souffle qui résonnent avec votre marque en ligne.

Pour embellir votre fil sur les réseaux sociaux, vous pouvez investir dans un appareil photo de haute qualité ou un logiciel d’édition pour vous assurer que vos photos captiveront votre public cible.

5/ Connaissez votre réseau

Il existe de nombreux réseaux sociaux qui peuvent être utilisés au profit de votre entreprise. Cependant, vous pourriez commettre une grave erreur en supposant que tous ces réseaux ont les mêmes avantages et hébergent les mêmes données démographiques. Lisez ce qui suit pour connaître les avantages exclusifs de chacun des principaux réseaux sociaux et pour savoir si vous devriez utiliser ces réseaux pour votre entreprise.

  • Facebook : Facebook est le premier réseau social, en particulier pour les commerces de détail. Avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs, Facebook est le réseau social le plus important et le plus avancé pour les magasins de détail qui souhaitent faire la publicité de leurs produits, afficher du contenu et interagir avec leur public.
  • Twitter : Tout comme Facebook, Twitter est un réseau social populaire qui offre aux entreprises la possibilité de faire de la publicité et de partager leur contenu avec des millions de personnes. Les entreprises de tous types peuvent utiliser efficacement Twitter pour tirer parti de leurs objectifs en matière de réseaux sociaux.
  • Instagram : Ce réseau social s’adresse principalement aux personnes âgées de 18 à 29 ans. Par conséquent, si vous essayez d’atteindre la génération millénaire dans une communauté photo-centrée, Instagram est une excellente option.
  • Snapchat : Snapchat n’est pas un outil de marketing traditionnel, mais il accueille environ 43,9 millions d’utilisateurs mensuels millénaires. À moins que les jeunes millénaires ne soient votre public cible, vous devriez probablement vous passer de ce réseau social.
  • Pinterest : Ce réseau fonctionne mieux pour les entreprises qui réussissent dans des niches spécifiques, comme les voyages, la nourriture, la beauté, la santé et la mode. Il serait préférable pour vous d’éviter d’utiliser cette plateforme si votre entreprise et votre contenu ne s’alignent pas sur ces industries.
3 astuces pour personnaliser votre site Web et augmenter votre taux de conversion

3 astuces pour personnaliser votre site Web et augmenter votre taux de conversion

Selon une étude publiée par Janrain, 74 % des consommateurs en ligne interrogés se disent mécontents des sites Web qui présentent du contenu sous forme d’annonces, d’offres et de promotions qui ne sont pas en rapport avec leurs intérêts personnels. Cela signifie que vous éloignez les visiteurs de votre site chaque fois que vous laissez apparaître une offre non pertinente sur leur écran.

Lorsque votre contenu n’est pas personnalisé, vous ne réalisez pas de vente et ne développez pas de bonnes relations avec votre public cible.

Et cette erreur est compréhensible. Mais elle est aussi évitable : Pour faire du marketing en ligne, il faut personnaliser votre site Web d’une manière qui reflète les intérêts de votre public cible. La science appuie cette initiative : La recherche révèle que 40 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles achèteraient auprès de détaillants qui ont personnalisé l’expérience d’achat de façon constante dans tous les canaux de distribution.

La personnalisation de votre site Web créera des expériences personnalisées pour vos visiteurs, inspirées par leurs besoins et leurs désirs. De cette façon, vous pouvez favoriser une relation plus profonde entre votre entreprise et votre public, et stimuler les ventes.

Alors, comment mettre en place la personnalisation ?

Bien que des études indiquent que 77 % des entreprises estiment que la personnalisation du contenu en temps réel est cruciale, 60 % ont du mal à la mettre en œuvre. Ils ne devraient pas renoncer à l’effort : Le coup de pouce que la personnalisation donne à votre site Web pourrait être ce qui fait la différence majeure pour votre entreprise.

Et la bonne nouvelle, c’est qu’il est étonnamment facile de lancer des appels à l’action, des widgets et d’autres éléments de conception axés sur la conversion pour atteindre différents visiteurs du site. Vous pouvez les cibler en fonction de leur emplacement, des appareils qu’ils utilisent, des visites passées sur votre site et d’un certain nombre d’autres facteurs.

Tout ce dont vous avez besoin sont quelques petits ajustements, et vous verrez votre taux de conversion augmenter. Voici trois astuces simples mais efficaces pour commencer à augmenter votre taux de conversion dès aujourd’hui.

Classement par catégorie ou tags

La plupart des contenus de blog sont classés par catégorie ou par tags. Cela permet aux visiteurs du blog d’avoir un accès rapide à un contenu de valeur en fonction d’une catégorie ou d’un tag. Ces catégories et tags segmentent subtilement les visiteurs du blog en fonction de leurs centres d’intérêt. Cela facilite l’inscription à la liste de diffusion et la conversion des leads générés.

Par exemple, une étude de cas par Authority Hacker a observé que le blog de HealthAmbition Authority Hacker travaillait sur une catégorie “juicing” qui recevait un nombre considérable de visites. Afin d’obtenir plus d’inscriptions à des listes d’adresses électroniques, les spécialistes du marketing ont utilisé un simple opt-in avec un ebook gratuit sur les jus de fruits comme outil de prospection dans la catégorie des jus de fruits.

Cette simple astuce a donné lieu à 821 conversions, avec un taux de conversion de plus de 4 % avec cette fenêtre pop-up.

Ce qu’il faut retenir, c’est que la plupart des contenus de blog sont “classés” par catégories ou tags. Cela permet aux visiteurs du blog d’accéder rapidement à du contenu de valeur en fonction de la catégorie ou de l’étiquette qui les intéresse.

Utiliser des moteurs de recommandation de produits

Vous êtes-vous déjà demandé comment les sites de commerce électronique ont tendance à lire dans vos pensées sur le type de produits que vous aimeriez acheter ? Les moteurs de recommandation de produits sont ce que vous voyez sur Amazon et d’autres sites de commerce électronique.  Un moteur de recommandation de produits est un outil de filtrage qui utilise des algorithmes et des données qu’il recueille à partir de votre comportement en ligne pour personnaliser le type de produits que vous voyez sur le site Web.

At Home in the Country, un site de cadeaux au Royaume-Uni, voulait augmenter ses ventes et approfondir sa connexion avec ses visiteurs en ligne. Pour ce faire, l’entreprise a mis en place des recommandations de produits qui apparaissaient directement sous l’image principale du produit.

Chaque fois que les visiteurs cliquaient sur un produit, ces clients potentiels voyaient un produit qui correspondait à leurs préférences, ce qui leur offrait uniquement un contenu qui suscitait leur intérêt. Ce tour de passe-passe a augmenté les revenus de At Home in The Country de 13 %.

Mettre en place une campagne efficace de remarketing ou de reciblage

Watchfinders, l’un des plus grands revendeurs de montres du Royaume-Uni, a obtenu des résultats impressionnants grâce à sa campagne de remarketing. Son taux de conversion a augmenté de 350 % et l’entreprise a pu réaliser un retour sur investissement de 1 300 % ! Cela signifie que pour chaque dollar dépensé, il gagnait 13 dollars.

Watchfinders l’a fait en embauchant d’abord Periscopix pour aider à améliorer ses ventes. Periscopix a pu atteindre ces résultats en effectuant un audit complet des visiteurs du site Watchfinders. Une étude de cas a révélé que ce que Periscopix a fait était de comprendre le type de visiteurs du site Watchfinder et comment ces visiteurs interagissaient avec la plateforme de commerce électronique du revendeur de montres.

En utilisant Google Analytics pour suivre les activités de ces visiteurs, Periscopix a regroupé l’audience en différents segments. À partir de ces données, elle a créé des publicités spécialement adaptées à chaque segment.

Commercialiser à un seul public

Améliorer ses taux de conversion n’est pas aussi compliqué que l’on pense. En fait, tout commence par la compréhension du concept selon lequel les clients potentiels n’accordent de l’importance qu’à ce qui les intéresse. Et si vous êtes en mesure de canaliser du contenu ou des produits spécialement adaptés aux segments uniques de votre public cible, ces initiatives aideront à maintenir l’intérêt de vos clients potentiels assez longtemps pour les convertir.